ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENTREGA

Los pedidos realizados en niphani se podrán entregar todos los días de la semana desde las 9:00 a las 19:00h, excepto los sábados y domingos, dependiendo del servicio de envío seleccionado.

Los costes de envío variarán según el servicio seleccionado.

Para envíos a Canarias, Portugal, Ceuta y Melilla por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: hola@niphani.com

COSTE ENVÍO

  • España (Península): Envío a través de Correos Express. Recibirás tu pedido en un plazo de 24-48h laborablesdesde su envío. Envío gratuito a partir de una compra superior a 35 €

  • Envíos internacionales (Europa y EE. UU.):
    El coste de envío fuera de España es de 9,99 €. El plazo de entrega puede variar entre 4 y 10 días laborables, dependiendo del destino.

 Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados en épocas de alta demanda (rebajas, festivos, etc.).

ENTREGA

Cuando se crea el envío, te llegarán notificaciones con el numero de tracking donde podrás ver el estado del envío.

Si nuestra agencia de transportes va a tu domicilio y no estás, lo intentará de nuevo al día siguiente y se pondrá en contacto contigo.

CANCELACIONES

Si has cambiado de idea y todavía no hemos preparado tu pedido, podemos cancelarlo. Ponte en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible.

Si tu pedido ya fue preparado, no podemos cancelarlo, pero te ofrecemos un servicio de devoluciones gratuitas. Para más informaciones por favor consulta nuestras Condiciones de compra.

DEVOLUCIONES

Pruébate tu compra en la comodidad de tu casa y dinos inmediatamente si deseas una talla diferente (en el caso de tener disponibilidad) o un reembolso y lo recogeremos en tu casa, en el trabajo o podrás depositarlo en otro punto.

IMPORTANTE:

  • España (excepto Canarias): Las devoluciones son gratuitas dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
    Si necesitas un cambio de talla, lo gestionaremos sin coste adicional.

  • Canarias, Europa y resto del mundo: Las devoluciones desde fuera de la península serán gestionadas por el cliente. En caso de devolución sin cambio de talla, se descontarán 9,99 € en concepto de gastos de envío del importe a reembolsar.
    Si se trata de un cambio de talla, este coste no se aplicará.

Recuerda que los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos a hola@niphani.com indicando tu número de pedido.